Có phải tất cả chúng ta đều có nhận thức đúng về kỹ năng lắng nghe? Kỹ năng lắng nghe nói chung và listening trong tiếng anh nói riêng là một kỹ năng cực kì quan trọng trong giao tiếp cuộc sống hàng ngày. Có lẽ hầu hết chúng ta không có ý tưởng rõ ràng về kỹ năng nghe và vì thế bạn có thể đã bỏ lỡ một số cơ hội kinh doanh hoặc cơ hội việc làm do kỹ năng lắng nghe kém.
Ở mọi ngành nghề, mọi lĩnh vực đều cần có kỹ năng nghe và nói. Vì vậy nếu mong muốn làm việc trong một môi trường nước ngoài thì kĩ năng listening là điều bắt buộc phải có để có thể làm việc tốt và thăng tiến !
Hãy chắc chắn rằng bạn không bỏ lỡ cơ hội vì kỹ năng listening kém. Dưới đây là một hướng dẫn chi tiết để trau dồi kỹ năng listening của bạn !
LISTENING SKILLS
Kỹ năng nghe có thể được định nghĩa là khả năng nhận và giải thích thông điệp chính xác, trong quá trình giao tiếp. Nó là chìa khóa để giao tiếp hiệu quả. Khi một người không thể nghe hiệu quả, thông điệp có thể bị hiểu nhầm.
Do đó, một thông điệp sai sẽ khiến người nhận thông điệp rơi vào trạng thái bực bội và khó hiểu. Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình thì lắng nghe là điều bắt buộc. Chúng rất quan trọng trong mọi giao tiếp của cuộc sống.
Kỹ năng lắng nghe là rất quan trọng, đến mức các nhà tuyển dụng còn cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng nghe cho nhân viên của họ. Nhà tuyển dụng biết rằng khi giao tiếp hiệu quả có thể dẫn đến năng suất làm việc cao hơn với ít sai lầm hơn và trao đổi thông tin, dẫn đến công việc sáng tạo và đổi mới hơn. Vì vậy, nhiều doanh nhân và nhà lãnh đạo thành công tin rằng yếu tố quyết định đến thành công của họ là có khả năng lắng nghe tốt !
Kỹ năng lắng nghe cũng có thể chứng minh là rất có lợi trong cuộc sống cá nhân của mọi người. Nó giúp bạn duy trì số lượng lớn bạn bè, đồng nghiệp và ngay cả mạng xã hội. Nó làm tăng sự tự tin và lòng tự trọng và sự tin tưởng lẫn nhau. Nó cũng giúp sinh viên đạt điểm cao hơn ở trường hoặc đại học hoặc trong công việc học tập và có lợi thế hơn sau khi ra trường.
Kỹ năng nghe tốt sẽ dẫn đến sức khỏe tốt hơn do mang lại cảm giác hạnh phúc khi giao tiếp. Theo một số nghiên cứu, người ta đã chứng minh rằng khi nói làm tăng huyết áp trong khi lắng nghe có thể làm giảm nó.
KỸ NĂNG LẮNG NGHE VỚI KỸ NĂNG NGHE
Nhiều người hay nhầm lẫn việc lắng nghe (listening) giống như nghe (hearing). Tuy nhiên, cả hai quá trình hoàn toàn không giống nhau ! Nghe là khi âm thanh đi vào tai bạn. Đó là một quá trình vật lý, diễn ra tự động, với điều kiện bạn không có vấn đề gì về thính giác.
Mặt khác, nói về lắng nghe (listening), nó đòi hỏi nhiều hơn nghe. Lắng nghe đòi hỏi sự tập trung và một nỗ lực tập trung, tinh thần và đôi khi cả thể chất nữa.
Lắng nghe không chỉ là chú ý đến câu chuyện. Đó là về cách hiểu câu chuyện được kể, sự chú ý về giọng nói và ngôn ngữ đang được sử dụng cùng với ngôn ngữ cơ thể của người kể chuyện. Đó là sự thông hiểu về điều mà người nói muốn truyền tải !
Khả năng lắng nghe của mỗi người khác nhau tùy theo mức độ, nó xác định bằng cách mà bạn có thể nhận thức và hiểu thông điệp. Lắng nghe không phải là một quá trình thụ động. Đó là một quá trình trong đó người nghe nên tham gia nhiều như người nói.
Mọi người thường nghe về thuật ngữ lắng nghe tích cực. Thuật ngữ này có thể được định nghĩa là quá trình tham gia lắng nghe trong suốt toàn bộ cuộc trò chuyện một cách tích cực nhất có thể.
VẬY BẠN DÙNG BAO NHIÊU THỜI GIAN CHO LISTENING ?
Thông thường trung bình, trong quá trình học, học viên dành 70% tổng thời gian để tham gia vào việc giao tiếp. Một nghiên cứu đã chỉ ra rằng, trong số này, 45% thời gian được dành cho việc nghe, 30% nói, 16% đọc và 9% viết.
Do đó, có rất nhiều thời gian để listening và nó thật đáng để dành thêm một chút thời gian trau dồi khả năng nghe của bạn cho hiệu quả hơn !
CÁC CÁCH ĐỂ BẠN CÓ THỂ CẢI THIỆN KỸ NĂNG NGHE CỦA MÌNH
Listening là một quá trình rất chủ động và tích cực.
Nó bao gồm ba bước cơ bản sau đây:
1. Hearing – Nghe
Hearing là một quá trình mà bạn tiếp thu lời nói và giọng nói của người nói. Bạn sẽ có thể nắm bắt những gì người nói đang nói.
Ví dụ, bạn đang xem một bộ phim tài liệu về ngựa vằn và MC nói rằng trên thế giới không có hai con ngựa vằn giống nhau.
Nếu bạn có thể nói lại điều người nói đã nói thì bạn đã lắng nghe một cách cẩn thận. Trong trường hợp bạn không thể, bạn đã không lắng nghe cẩn thận.
2. Understanding – Thông hiểu
Phần tiếp theo của quá trình là bạn có thể hiểu được những gì đang được nói. Đó là khi bạn đã nghe những gì người nói đã nói và bạn có thể hiểu nó theo cách riêng của bạn.
Ví dụ, khi MC nói rằng không có hai con ngựa vằn nào giống nhau, bạn đã cố gắng để có ý nghĩa từ nó. Bạn cố gắng hiểu rằng điều đó có thể có nghĩa là các sọc trên mỗi con ngựa vằn là khác nhau.
3. Judging – Đánh giá
Phân tích và đánh giá những gì đã được nói là phần cuối cùng của quá trình. Sau khi hiểu những gì đã được nói, bạn có xu hướng nhận ra liệu nó có thể đúng hay không, liệu nó có ý nghĩa hay không.
Ví dụ, khi bạn nghĩ sau khi nghe MC rằng mỗi con ngựa vằn có thể có một kiểu sọc khác nhau, bạn có xu hướng phân tích xem điều đó có đúng không.
Bạn có thể liên hệ nó với thực tế là mỗi người có dấu vân tay khác nhau nên có vẻ đáng tin rằng ngựa vằn cũng có thể có các loại sọc khác nhau.
Hy vọng bài viết này kết hợp với 30 phương pháp học tiếng anh mà TouchSky English đã chia sẻ ở bài trước sẽ giúp ích các bạn cải thiện kỹ năng listening của mình. Trong bài sau mình sẽ nói đến một kỹ năng cũng quan trọng không kém trong tiếng anh và tồn tại song song trong giao tiếp, đó là Speaking !
Chúc các bạn học tiếng anh hiệu quả !
———————————————————————
Học tiếng Anh Online 1 thầy 1 trò sẽ giúp bạn:
- Thời gian tương tác nhiều hơn so với học nhóm, 100% thời gian là của bạn
- Tiết kiệm thời gian đi lại
- Tiết kiệm chi phí
- Tự tin nói chuyện với giáo viên
———————————————————————
Đăng ký để được tư vấn về lộ trình học tập và học thử miễn phí lớp tiếng Anh Online 1:1 nào: https://goo.gl/LiJWGc
Thông tin liên hệ:
touchskyenglish.com
0901 380 577 – 0901 480 577
touchskyenglish@gmail.com